A visszaélések bejelentése egy Európai Unió által bevezetett, Magyarország által is átültetett jogszabály. Ez tulajdonképpen azt jelenti, hogy első körben az EU alkotott egy Irányelvet, amelyet minden EU-s tagállamnak át kellett ültetnie. Magyarország is így tett.
A hatékony bejelentő rendszer kiépítése és fenntartása komoly kihívást jelenthet. Ezért egyre több szervezet dönt a bejelentő rendszer kiszervezése mellett.
A kiszervezés számos előnnyel jár:
1. Szakértői tudás:
A jogászok jártasak a jogi normák és szabályok ismeretében, így könnyebben meg tudják állapítani, hogy a bejelentésben szereplő cselekmények sértik-e a Visszaélés Bejelentésre szóló Magyar és Európai jogszabályban felsorolt Európai Uniós jogi normákat. Ezzel biztosítható a bejelentések szakszerű értékelése és a jogi következmények pontos meghatározása.
2. Pártatlanság:
A külső jogi szolgáltató független a szervezettől, így a bejelentések kivizsgálása pártatlanul és objektíven történhet. Ez bizalmat épít a bejelentők körében, és ösztönzi őket a visszaélések feltárására.
3. Időhatékonyság:
A kiszervezett bejelentő rendszer a szervezet számára időt és energiát takarít meg. A bejelentések fogadása, vizsgálata és a szükséges lépések megtétele a szolgáltató feladata, így a szervezet munkatársai a főbb tevékenységekre összpontosíthatnak. Arról nem is beszélve, hogy mekkora könnyebbség, ha a dokumentálást, a dokumentáció kialakítását, és az oktatást is leveszi valaki a vállunkról.
4. Költséghatékonyság:
A bejelentő rendszer belső üzemeltetése költséges lehet, míg a kiszervezés kiszámítható és átlátható költségekkel jár. A Panaszközpont díjszabása egy évre vonatkozik.
5. Anonimitás:
A kiszervezett bejelentő rendszer biztosítja a bejelentők anonimitását, ami ösztönzi őket a bizalmas bejelentésre. A szolgáltató adatvédelmi szabályzata garantálja a bejelentők adatainak védelmét.
6. Jogszabályi megfelelés:
A kiszervezett bejelentő rendszer segíthet a szervezetnek a jogszabályi megfelelésben. A szolgáltató naprakész információkkal rendelkezik a vonatkozó jogszabályokról, és biztosítja, hogy a bejelentő rendszer a jogi előírásoknak megfelelően működjön.
Összefoglalva:
A bejelentő rendszer kiszervezése számos előnnyel jár a szervezetek számára. A jogi szakértelem, a pártatlanság, az időhatékonyság, a költséghatékonyság, az anonimitás és a jogszabályi megfelelés mind olyan fontos szempontok, amelyek a kiszervezés mellett szólnak.
Ha Ön is hatékony és megbízható bejelentő rendszert szeretne kiépíteni a szervezetében, fontolja meg a kiszervezés lehetőségét!
Kérdés esetén forduljon hozzánk: iroda@panaszkozpont.hu
